标准化是一个相对（）的概念。

【名词&注释】

服务水平(service level)、原材料(raw material)、全过程(whole process)、售后服务(after service)、不合格品(reject)、基本思想(basic idea)、自我完善机制(self-improving mechanism)

[单选题]标准化是一个相对（）的概念。

A. 静态
B. 动态
C. 动静结合
D. 静态或动态

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[多选题]物流费用的效益悖反包括（）的效益悖反

A. A、物流成本与服务水平
B. B、物流成本与物流数量
C. C、物流功能之间
D. D、物流成本项目之间
E. E、物流成本与物流质量

[多选题]IS09000族标准的基本思想^{(basic idea)}最主要的是（）。

A. 预防的思想
B. 引导的思想
C. 强制的思想
D. 控制的思想

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