一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没

【名词&注释】

办公室(office)、连续性(continuity)、超前性(foresight)、对不起(sorry)、节省时间(save time)、处理法(treatment method)

[单选题]一位销售人员敲开顾客办公室的门，顾客说：“对不起，我很忙，没有时间和你谈话。”销售人员说：“正因为你忙，你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间^{(save time)}，为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是（）。

A. 转折处理法^{(treatment method)}
B. 委婉处理法^{(treatment method)}
C. 以优补劣法
D. 转化处理法^{(treatment method)}

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[单选题]下列哪一项不是需要的特点？（）

A. 对象性
B. 选择性
C. 连续性
D. 超前性

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