【名词&注释】
保证金(margin)、全球通(rapid global mobility)、平均值(average)、服务项目(service items)、国际漫游、家庭成员(family members)、移动电话业务(mobile telephone services)、营业厅(business hall)、登记手续(registration formalities)、一个人(a person)
[单选题]家庭套餐中家庭户主下面最多允许有几个家庭成员()
A. 4个
B. 5个
C. 7个
D. 8个
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学习资料:
[单选题]国际漫游出访热线是()。
A. 13800100180
B. 13800100186
C. 13800100100
D. 13800100188
[单选题]2008年9月15日开通全球通78套餐(08)版,10月3日到营业厅(business hall)要求开通国际漫游、国际长途,需要到工行缴纳几元保证金才能开通()。
A. 2500元
B. 2800元
C. 3000元
D. 3200元
[单选题]手机群呼群聊业务是指一个人(a person)拨打电话,一次呼叫多人,同时与多人聊天的业务。本业务支持()。
A. 省内漫游
B. 国内漫游
C. 国际漫游
D. 国际来访客户
[多选题]移动电话业务(mobile telephone services)变更时限即移动电话业务(mobile telephone services)变更时限即用户办理更名、过户、暂停或停机等服务项目,自办理登记手续(registration formalities)且结清账务起,至实际变更完成所需要的时间是()
A. 平均值≤1小时
B. 最长为24小时
C. 平均值≤2小时
D. 最长为48小时
[多选题]在手机上网“玩出新年新‘网’趣”活动中,向客户大力推荐的热门WAP网址有哪几个()
A. 手机上淘宝
B. 手机玩游戏
C. 手机聊飞信手
D. 手机玩QQ
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