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宾客要求服务员代为点菜时,下面哪种说法是错误的()

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  • 【名词&注释】

    消费者(consumer)、服务员(waiter)、光污染、产品和服务(product and service)、酒店设备

  • [单选题]宾客要求服务员代为点菜时,下面哪种说法是错误的()

  • A. 宾客对点什么菜式拿不定主意
    B. 宾客显示富裕的一种表现
    C. 这位宾客是常客,对值台员表示信任
    D. 宾客非常了解菜单

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  • 学习资料:
  • [多选题]酒店设备运行对环境的破坏主要表现为()
  • A. A、生产过程中排放的“三废”
    B. B、设备消耗的能源
    C. C、光污染
    D. D、噪声

  • [多选题]成功的饭店品牌具有的品质是()。
  • A. 特有的
    B. 反映了消费者自身形象
    C. 代表着产品和服务的利益
    D. 是一切营销活动的基础

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