2022邮政业务营销员(五级）题库冲刺密卷案例分析题答案+解析(11.07)

1. [单选题]以下选项不符合受礼礼仪的是（）。

A. 切忌收到礼品时，什么也不说，随手放到不起眼的地方
B. 当面拆开包装之后，要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏
C. 在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方的眼睛。
D. 当他人口头宣布有礼相赠时，应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼

2. [多选题]消费者信息来源中，以下属于商业来源的有（）。

A. 展览
B. 包装
C. 广告
D. 邻居

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