创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来

【名词&注释】

循序渐进、品牌效应(brand effect)、人力资源管理(human resource management)、管理经验、价值链分析(value chain analysis)、资金流量分析(funds flow analysis)、相互支持(mutual support)、工作小组(work group)、财务结构(financial structure)、各种活动(various activities)

[单选题]创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来源于()

A. 缺乏战略优势
B. 导致过高的费用和较低的客户满意度
C. 管理经验的缺乏
D. 缺乏清晰的财务结构^{(financial structure)}

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学习资料：

[单选题]甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()

A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部失效成本
D. 外部失效成本

[多选题]依据我国《内控规范》表述，下列各项属于内部控制的内部环境因素的有()

A. 企业文化与沟通
B. 人力资源政策和实务
C. 组织结构
D. 调节和复核

[单选题]领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()

A. 企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中
B. 利用严峻的就业形势使员工担心失业，频繁加班
C. 使工作变得有趣，使员工有满足感
D. 将员工个人的努力融入团队和工作小组^{(work group)}中

[单选题]甲公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售，这属于企业价值链活动的()

A. 生产经营
B. 人力资源管理
C. 服务
D. 市场营销

[多选题]下列各项中，属于评估战略可行性方法的有（）

A. 分析战略需要哪些资金及其来源
B. 通过分析战略总收入和总成本相等的点来预测净利润
C. 列出战略的资源需求并进行分析
D. 对所有股东的看法进行评估

[多选题]根据明茨伯格的企业结构构型理论，下列属于技术结构的有（）

A. 一线销售人员
B. 招聘专员
C. 研发人员
D. 质量控制工程师

[多选题]相对于零基预算，增量预算的优点有（）。

A. 预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
B. 系统相对容易操作和理解
C. 能够应对环境的变化
D. 能够促进更为有效的资源分配

[多选题]企业面对的法律风险通常包括（）。

A. 立法不完备、执法不公正
B. 市场主体自身法律意识淡薄
C. 交易相对方的失信
D. 违约或欺诈

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