【导读】
必典考网发布中级经济师2022中级经济师(旅游经济)历年考试试题汇总(5AD),更多中级经济师(旅游经济)的考试试题请访问必典考网中级经济师频道。
1. [单选题]国家旅游局调整管理职能后,"漂流企业资格核准"属于( )。
A. 被保留的行政审批项目
B. 被改变管理方式的行政审批项目
C. 被取消的行政审批项目
D. 不作为审批项目上报的项目
2. [多选题]饭店开展零缺陷管理工作,对其效果考核的标准包括( )。
A. 单项所发生的缺点、错误的目标值是否为0或趋向于0
B. 零缺陷小组活动的质量保证计划是否制定,是否完成
C. 零缺陷小组活动的开展是否始终坚持了,开展过程是否正常,有无停止、间歇现象发生
D. 员工的工作动机、工作热情和责任心是否提高了,积极性和创造性(enthusiasm and creativity)是否加强了,对本职工作重要意义的认识是否提高了
E. 企业经济效益是否提高了
3. [多选题]某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间(business hours)决策、服务方式和服务现场控制等方面。
为了加强厨房生产控制的力度,餐厅管理者可考虑采用( )控制法。
A. 程序
B. 责任
C. 重点
D. 效果
E. 对比