【名词&注释】
时代背景(times background)、事务管理(transaction management)、生产发展(production development)、战略重点(strategic emphasis)、大型企业(large enterprise)、开展工作(developing job)、人事部门(personnel department)、精神财富(spiritual wealth)、工作报告(work report)、在此基础上(on this basis)
[单选题]下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A. 制定考核指标时应避免一线员工的参与
B. 不同性质的工作应设置不同的指标
C. 应全部用结果而不用行为作为考核指标
D. 考核指标的权重应由员工自己设定
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学习资料:
[单选题]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中( )指标体系。
A. 客户导向型
B. 内部流程指标体系
C. 财务指标体系
D. 学习与成长
[多选题] W公司是一家具有百年历史的大型企业,2012年该公司的总经理在工作报告(work report)会议上指出,该公司的战略重点将从"做大做强"转为"做强做大",为此要求公司尽快完成从"粗放化管理"到"精细化管理"的转变,为了配合组织的战略目标,公司将过去的人事部转变为人力资源管理部,将2012年定为"HR基础年",从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。
根据以上资料,回答下列问题:
过去的人事部门(personnel department)与现在的人力资源部的实质性区别应当是( )。
A. 部门的名称不同
B. 管理的对象不同
C. 对人的认识不同
D. 管理的基本职能不同
[单选题]( )表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。
A. 比较比率
B. 薪酬区间渗透度
C. 薪酬变动比率
D. 薪酬变动范围
[多选题]小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司今年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上(on this basis),小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。
根据以上资料,回答下列问题:
小王在选取典型职位时应考虑的因素有( )。
A. 职位的代表性
B. 职位的关键程度
C. 职位内容的变化程度
D. 职位工作的自主性
[单选题]当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的( )。
A. 形成期
B. 冲突期
C. 规范期
D. 产出期
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