个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）

【名词&注释】

损害赔偿(compensation for damage)、统计表(statistical table)、统一管理(unified management)、企业网(intranet)、农业银行(agricultural bank)、电力公司(electric power company)、主管部门(department in charge)、统一经营(unified management)、交易规则(transaction rule)、银行网上支付

[多选题]个人客户办理以下哪些业务不需要提供注册账户凭证原件？（）

A. A、注销个人网银。B、补办证书C、电子银行密码重置D、修改预留问题及答案

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学习资料：

[单选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，在代收业务授权账号批量导入操作中，不适用的是（）。

A. A、自来水公司
B. B、电力公司
C. C、天然气公司
D. D、A级资信较好的企业

[单选题]农业银行网上支付业务实行“（）”的管理模式。在统一管理的前提下，农业银行各级行按照各自的职责，负责网上支付业务的运行管理。

A. A、统一管理，统一经营^{(unified management)}
B. B、分级管理，统一经营^{(unified management)}
C. C、统一管理、分级经营
D. D、分级管理，分级经营

[多选题]农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中，“订单支付方式统计表”中显示的资料有（）。

A. A、付款方式B、订单金额C、订单笔数D、比例

[单选题]电话银行签约客户在电话上对手机进行缴费，以下说法正确的是（）。

A. A、缴所欠的话费
B. B、可以预存任意金额
C. C、不可预存
D. D、A和B

[多选题]下列选项中哪些对总行版手机银行公共客户的描述不正确？（）

A. A、公共客户不需要下载现有的手机银行程序B、公共客户可以进行指定账户余额和明细查询C、公共客户可以修改指定账户的查询密码和支付密码D、公共客户使用银行卡卡号和电子银行密码登录

[多选题]消息服务业务中哪些交易需要主管授权（）？

A. A、VIP客户注册
B. B、注册
C. C、无卡注销
D. D、有卡注销

[多选题]以下关于钞箱管理员钞箱日常余额管理的说法正确的是（）。

A. A、加钞、取钞由两名钞箱管理员双人进行。B、对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，应按规定进行轮换。C、挂靠营业机构或自助设备主管部门^{(department in charge)}必须建立钞箱钥匙及密码交接登记簿。D、人员轮换时，轮换双方必须严密钞箱钥匙及密码的交接手续，并在交接登记簿上登记。

[多选题]客户与银行签订的电子支付协议除了包括客户指定办理电子支付业务的账户名称和账号；客户应保证办理电子支付业务账户的支付能力；还应包括以下哪些内容？（）

A. A、双方约定的电子支付类型、交易规则^{(transaction rule)}、认证方式等
B. B、银行对客户提供的申请资料和其他信息的保密义务
C. C、银行根据客户要求提供交易记录的时间和方式
D. D、争议、差错处理和损害赔偿责任

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