【名词&注释】
交通工具(transportation means)、情节严重(gravity of the circumstances)、主管部门(department in charge)、边防检查站、主管人员(executive staff)、国家规定、社会公共秩序(social public order)、书面通知(written notice)、实际情况(actual situation)、有效证件(perfect instrument)
[多选题]外国人入出中国国(边)境的义务主要有()
A. 外国人入出中国国(边)境应当持有效证件(perfect instrument),并获得我国政府的签证
B. 在签证有效期内,应当遵守中国法律、法规,不得危害中国国家安全、损害社会公共利益、破坏社会公共秩序(social public order)
C. 在中国政府指定的口岸和对外开放的口岸入出境,主动出示护照及其他有效证件(perfect instrument),自觉接受中国边防检查站、海关等部门的检查
D. 按规定期限和规定线路入境,不得无故滞留不归
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[多选题]国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况(actual situation)安排资金,加强______。()
A. 旅游基础设施建设
B. 旅游公共服务
C. 旅游品牌建设
D. 旅游形象推广
E. 旅游质量提升
[多选题]旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,______。()
A. 由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上五万元以下罚款
B. 违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款
C. 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
D. 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款
E. 对发布虚假宣传信息的媒体,处二千元以上二万元以下罚款
[多选题]县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门,在履行监督检查职责中或者在处理举报、投诉时,发现违反《旅游法》规定行为的,应当依法及时作出处理;对不属于本部门职责范围的事项,应当()。
A. 退回举报或投诉件
B. 及时电话通知
C. 及时书面通知(written notice)
D. 移交有关部门查处
[多选题]旅游经营者针对下列哪些事项应当采取明示的方式向旅游者说明?()
A. 正确使用相关设施、设备的方法
B. 必要的安全防范和应急措施
C. 未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备
D. 不适宜参加相关活动的群体
[单选题]造成旅游者滞留的,下列哪一单位应当采取相应的安置措施?()
A. 机场
B. 旅游协会
C. 旅行社
D. 当地旅游局
[多选题]()和国家规定禁止出境的其他文物,除经国务院文物行政管理部门批准出境展览以外,一律不得出境。
A. A, B
[单选题]下列关于承运人的权利说服错误的是()
A. 有权收取合理的费用
B. 有权对旅游进行安全检查
C. 有权拒载旅游搭乘交通工具
D. 有权查验旅客的交通票据
[单选题]一游客陈某随旅游团在B市旅游,在一餐厅用餐时,由于地板有水滑倒。当时,该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意,继续随团到S市后不久,游客陈某就觉得伤势加重不能行走,他认为这一切都是旅行社引起的,故与旅行社发生了纠纷。请问:如果陈某向S市质监所投诉,S市质监所能否受理投诉()
A. 不能。因为游客是B市受伤的,只能选择B市质检所投诉
B. 能。因为损害结果发生在S市
C. 不能。因为组团社不是S市的
D. 能。因为游客可以选择B市,可以选择S市,还可以选择自己所在地的旅游质监所
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