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2022电信客户服务知识题库终极模考试题308

来源： 必典考网    发布：2022-11-05     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022电信客户服务知识题库终极模考试题308，更多电信客户服务知识题库的模拟考试请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。

1. [单选题]客户投诉信息的分析统计，要遵循的管理原则有完整性原则、保密性原则、准确性原则(accuracy principle)、统一出口和（）。

A. A、及时性原则
B. B、合理性原则
C. C、科学性原则
D. D、规范性原则


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