【名词&注释】
操作技能(operating skill)、专职人员(special staff)、实际操作(practical operation)、客户经理(customer manager)、银行承兑汇票(bank acceptance)、管理员、负责人(person in charge)、库存现金(cash on hand)、服务部门(service department)、服务商(facilitator)
[单选题]客户取消协议时,未到期定存宝理财账户按()结息。
A. 定期
B. 活期
C. 协定
D. 不计息
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学习资料:
[单选题]经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过(),专职上门服务部门(service department)的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制,但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。
A. 3月
B. 半年
C. 一年
D. 三年
[单选题]银行承兑汇票出票后,如发现信管系统发起信息有误的,柜台人员必须收回已签发票据所有联次,调用()交易进行抹账,同时通知信管部门进行相应处理。
A. 8328
B. 9038
C. 8316
D. 8329
[多选题]下列哪种上收业务可以在网点打印电子回单()。
A. 中心在核心直接记账的提入贷方凭证
B. 中心通过影像票交系统记账的提入贷方凭证
C. 中心通过影像票交系统记账的提入借方凭证
D. 中心手工接收的系统外来账
[多选题]监督柜员的任职条件说法正确是()。
A. 在我行网点柜台工作的经验
B. 多个岗位的实际操作经验
C. 熟悉各项会计结算制度、规定和办法,并具有核查和分析问题的能力
D. 具有一定的会计操作技能
[多选题]网点负责人(person in charge)应自查的范围有哪些。()
A. 库存现金(cash on hand)
B. 重要空白凭证
C. 印章及机具
D. 其他检查。
[多选题]分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下:查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行,操作机构为分行和甲、乙两家支行,那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为()机构的预警?
A. 甲支行;
B. 乙支行;
C. 丙支行;
D. 丁支行
[多选题]采取服务商(facilitator)制卡模式的分行,分行或网点人员在操作()交易时,制卡方式应选择“服务商(facilitator)批量制卡”。
A. [3001预制卡申请]
B. [3004事后发个人卡主卡申请]
C. [3006事后发单位卡主卡申请]/[3009事后批量发个人卡主卡申请]
D. [3801事后发附卡申请]
E. [3840换卡]
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