邮政储汇业务员考试题库2022第一章邮政储汇概述题库笔试每日一练(11月11日)

1. [多选题](四级)《担保法》规定形式有保证、（）和定金。

A. A、留置
B. B、抵押
C. C、质押
D. D、扣押

2. [单选题](四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。

A. A、凝聚力
B. B、亲和力
C. C、融洽感
D. D、安全感

3. [单选题](四级)邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。

A. A、传递信息^{(transfer information)}
B. B、创造物质财富^{(material wealth)}
C. C、物质生产
D. D、提高服务水平

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