银行柜员考试题库2022电子银行柜员考试题库试题试卷(4AE)

1. [多选题]电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）

A. A、账户余额查询
B. B、账户明细查询
C. C、账户明细传真
D. D、转账

2. [多选题]客户应采取（）措施保护网^{(safety net)}银账户安全，规避各类风险。

A. A、登录网上银行时，须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符，以防落入一些假网银网址设下的陷阱
B. B、密码设置宜采用数字、字母混合密码。不要把网银密码和其电子邮件、网上社区、QQ或MSN的密码都设置成一样
C. C、定期查看交易记录。如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系
D. D、避免在公用电脑上使用网银
E. E、购买正版软件^{(original edition software)}经常给电脑杀毒，同时警惕电子邮件链接

3. [多选题]电子银行的安全技术包括（）。

A. A、“防火墙”技术
B. B、客户身份认证技术
C. C、防攻击技术
D. D、网络安全技术
E. E、数字加密和数字签名技术

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