准贷记卡业务档案的保管期限分为永久保管和定期保管；其中永久保

【名词&注释】

客户关系管理(customer relationship management)、客户经理(customer manager)、分支机构(branch)、行为能力(disposing capacity)、金融业务(financial business)、经济实体(economic entity)、独立法人资格(the status of independent legal person)、初步判断(pre-judgment)、信用卡客户(credit card customer)、准贷记卡

[单选题]准贷记卡业务档案的保管期限分为永久保管和定期保管；其中永久保管的准贷记卡业务档案为客户基础资料、客户信息修改资料；其它准贷记卡业务档案的保管期为（）年.

A. 10
B. 15
C. 5
D. 20

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学习资料：

[单选题]准贷记卡密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的，应提示持卡人做（）处理。

A. 冻结账户
B. 次日办理
C. 密码挂失
D. 重新输入

[单选题]符合中国农业银行受理网点受理贷记卡申请受理业务规定的是（）。

A. 仅限发卡行辖内受理网点受理
B. 个人卡申领人应具有完全民事行为能力
C. 持卡人年龄应大于16岁小于60岁
D. 商务卡申领人应具有独立法人资格^{(the status of independent legal person)}或为经法人授权的经济实体和分支机构

[单选题]金穗如“易”卡永久信用额度达到（），固定转存功能将自动失效.

A. 人民币1000元
B. 人民币2000元
C. 人民币3000元
D. 人民币10000元

[单选题]信用卡交叉销售的概念（）。

A. 指借助客户关系管理，发现当前顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。
B. 客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时，及时向客户营销信用卡。
C. 客户在发卡行办理各项金融业务时，客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡，并根据客户提交的业务办理资料，初步判断^{(pre-judgment)}客户是否符合我行发卡条件，并进行“定向”发卡营销。
D. 指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户^{(credit card customer)}，由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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