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为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。

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  • 【名词&注释】

    服务员(waiter)、应该说(should say)、国际友人、产品品种(product variety)、对不起(sorry)

  • [单选题]为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。

  • A. A、产品品种
    B. B、产品特点
    C. C、经营品种
    D. D、经营方针

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  • 学习资料:
  • [多选题]影响餐厅原料价格的因素有()
  • A. A、采购数量
    B. B、原料质量
    C. C、供应渠道
    D. D、时令季节
    E. E、消费趋势

  • [单选题]为客人上菜时,应该说:“()”。
  • A. 对不起(sorry),请让一让
    B. 喂,请别回身
    C. 菜来了
    D. 先生,上菜了

  • [单选题]中国菜肴的()非常讲究。
  • A. 盛装器皿
    B. 调料
    C. 色泽
    D. 用酒

  • [单选题]在接待国际友人的宴会上,选择()餐巾花花型作为主花,表示热爱和平。
  • A. 和平鸽
    B. 花篮
    C. 孔雀
    D. 金鱼

  • [单选题]团体包餐的客人不以品尝美味佳肴为主要目的,但服务员()。
  • A. 可以不掌握当日的菜单
    B. 可以不熟悉菜肴的风味
    C. 可以不熟悉上菜的顺序
    D. 必须掌握当日的菜单、菜肴的风味以及上菜的顺序

  • [单选题]餐巾颜色有白色和()两种。
  • A. A、红色
    B. B、暖色
    C. C、冷色
    D. D、彩色

  • [单选题]全家福家宴上菜速度应()。
  • A. A、快
    B. B、缓
    C. C、匀
    D. D、中等

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