酒店的（）人员应了解灭火的原理和方法，熟练掌握各种灭火器的使

【名词&注释】

使用方法(using method)、熟练掌握(skillfully master)、灭火器(extinguisher)

[单选题]酒店的（）人员应了解灭火的原理和方法，熟练掌握各种灭火器的使用方法，把火灾控制在最小范围人。

A. 管理
B. 客房
C. 服务
D. 保安

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学习资料：

[单选题]对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。

A. 8
B. 12
C. 24

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