1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、

【名词&注释】

服务质量(qos)、利用率(utilization ratio)、信息服务机构(information service organization)、莱布尼茨(gottfriedwilhelm)、四则运算(four arithmetic operations)、计算器(calculator)、法国人、大量生产(mass production)、实际情况(actual situation)、主观努力(subjective efforts)

[填空题]1820年，法国人（）采用莱布尼茨的原理，制造了可以进行加、减、乘、除四则运算的机械计算器，这是第一种大量生产^{(mass production)}的计算器。

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学习资料：

[多选题]在对某一信息服务机构的服务质量进行综合评价时，可以从（）方面综合考虑，并根据实际情况^{(actual situation)}给出一定的比重参数。

A. A.用户满意度B.吸引用户率C.信息利用率D.主观努力^{(subjective efforts)}度E.客观的困难程度

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