【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、全方位(omnibearing)、最适合(most suitable)、马斯洛(maslow)、沟通网络(communication network)、克莱尔(clare)、强制性权力、小道消息(grapevine)
[单选题]在判断人时的捷径应用于组织。下列哪个不是可能会产生判断捷径的例子吗?()
A. 绩效评估
B. 设置很高的期望
C. 无意中保持较低的期望
D. 就业面试
E. 市场评估
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学习资料:
[单选题]对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式是()
A. 轮式
B. Y式
C. 链式
D. 全方位式
[单选题]安娜正在完成为客户进行财务分析,但她缺失的数据。她克莱尔(clare)发出了一个电子邮件查询,克莱尔(clare)迅速回复了安娜需要的数据。这是在沟通的什么功能()
A. 激励
B. 控制
C. 信息
D. 情感表达
E. 谴责
[多选题]具有组织基础的权力包括()
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
[单选题]最著名的激励理论是马斯洛的()
A. X理论和Y理论
B. 需要层次理论
C. 双因素理论
D. 激励-保健理论
[单选题]企业员工之间传播关于即将裁员的小道消息(grapevine)属于()。
A. C
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