心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。 谢里夫在

【名词&注释】

可比性(comparability)、受害者(victim)、非正式规范(informal nor-m)、不明确(imprecision)、不服从(disobedience)、服从命令(obey orders)、明文规定(express provision)、伤害性(noxious)、被试者(ss subjects)、一段时间(a period)

[单选题]心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。 谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间^{(a period)}。 阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者^{(ss subjects)}听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者^{(ss subjects)}作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者^{(ss subjects)}会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性^(noxious)的电击。 这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。 根据以上资料，回答下列问题：

下列关于团体规范的说法，正确的是( )。

A. 团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定^{(express provision)}
B. 非正式规范的影响范围小于正式规范
C. 团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
D. "枪打出头鸟"的说法反映了规范的惰性作用

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学习资料：

[多选题]以员工工作结果为导向的考核方法的缺陷包括（ ）。

A. 该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响
B. 该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向
C. 以结果为导向，可能导致部门内部的不良竞争
D. 除了考核结果，无法提供丰富的反馈信息
E. 考核目标不明确，导向性弱

[多选题]因素比较表的优点有( )。

A. 较为完善
B. 不同的职位之间具有可比性
C. 可由职位内容直接求得具体薪酬金额
D. 成本较高
E. 可靠性高

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