通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划分，形成不同工

【名词&注释】

劳动强度(labor intensity)、工作经验(work experience)、操作程序(operation procedure)、生产任务(production task)、工作关系(work relation)、工作评价(job evaluation)、员工工作效率、发展迅速、中型企业(medium enterprise)、工作环境因素(work environments factors)

[单选题]通过工作分析，能根据各职位的不同特点将其进行划分，形成不同工作类别或工作族，为建立（）提供基础。

A. 人力资源规划
B. 人员招聘
C. 任职资格体系
D. 工作评价

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学习资料：

[单选题]适用于中高层管理职位的工作分析方法是()

A. A、访谈法
B. B、主题专家会议法
C. C、文献分析法
D. D、工作实践法

[单选题]工作分析方法操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息，这是（）。

A. 访谈法
B. 问卷法
C. 观察法
D. 工作实践法

[单选题]疲劳本身所固有的复杂性，决定了即使在同一环境中的人们对疲劳的感觉性也不不一样，性别、年龄都是能够导致对生理疲劳和心理疲劳的感受不同的因素，这是作业疲劳产生的（）。

A. 工作环境因素^{(work environments factors)}
B. 生理因素
C. 心理因素
D. 机器折旧

[单选题]界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。

A. 工作关系
B. 工作规范
C. 职位说明书
D. 工作描述

[单选题]下列关于工作分析时使用的访谈法的陈述，错误的是（）。

A. 访谈法是唯一适用于各类工作的工作分析方法
B. 非结构化访谈可以全面收集信息
C. 结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D. 在访谈结束阶段，允许被访谈者提问

[多选题]合理调节作业速率的方法主要有（）。

A. 按照作业速率调整劳动组合
B. 长期的间歇是适当速率水平的必要成分
C. 作业能力在一天中是变化的
D. 作业能力在一天中是不变的
E. 实行自主调节速率的工作方式可以提高劳动生产率

[多选题]工作日志法的优点在于（）。

A. 信息的可靠性很强
B. 所需费用比较少
C. 信息整理量大
D. 归纳工作比较繁琐
E. 适于分析高水平与复杂的工作

[多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业^{(medium enterprise)}，近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同，生产任务一下子多了起来，工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班，但是生产量并没有提高，反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况，小李通过工作分析的方法，进行研究，发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。

A. A, B, C

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