【名词&注释】
便利店(convenience store)、售后服务(after service)、成熟期(maturity)、主要功能(main function)、许可证(license)、营业员(trade assistant)、休息时间(rest time)、衰退期(decline phase)、推销员(salesman)、第一阶段(first stage)
[多选题]易捷便利店外陈列设施一般有()。
A. A、托盘(仓板)
B. B、便利店中岛端架
C. C、香烟架
D. D、便利店靠墙货架(壁柜
E. E、移动货架(移动推车)
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学习资料:
[单选题]跳跳卡的主要功能是()。
A. A、美化陈列方式
B. B、营造商业氛围
C. C、呈现促销信息
D. D、代替广告画
[单选题]便利店营业员应抓紧(),对货架上的商品及时整理、码放、分类、补充。
A. A、下班时间
B. B、营业前时间
C. C、休息时间(rest time)
D. D、售货间隙
[单选题]产品从上市起,其生命周期第一阶段(first stage)为()。
A. A、导入期
B. B、成长期
C. C、成熟期
D. D、衰退期(decline phase)
[单选题]属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是()。
A. A、顾客询问商品的使用方式和售后服务问题
B. B、顾客说还要考虑考虑
C. C、顾客没有言语表达
D. D、顾客将商品还给推销员(salesman)
[单选题]便利店在销售烟草前,必须事先取得()后方可经营。
A. A、烟草零售专卖许可证
B. B、酒类零售许可证
C. C、保健品经营许可证
D. D、图书音像经营许可证
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