收集信息的目的是多种多样的。（）面谈从大批人群中收集信息，这

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、办公室(office)、新产品(new product)、研究型(research)、相互信任(mutual trust)、多种多样(infinite branch variety)、制造商(manufacturer)、广告商、非语言性(non-linguistic situation)、备忘录(memorandum)

[单选题]收集信息的目的是多种多样的。（）面谈从大批人群中收集信息，这些信息能帮助分析获得相关结论，做出解释，并决定未来的行动，制造商^{(manufacturer)}和广告商使用这些信息来评估市场的需求以了解消费者对新产品做出的反应，雇主从这类信息能了解雇员对于新办公室的不具有什么意见，或是了解一个新的福利项目是否受到欢迎。

A. 诊断型
B. 研究型
C. 离职
D. 调查型

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[单选题]人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性^{(non-linguistic situation)}的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（）。

A. 书信
B. 文摘
C. 面部表情
D. 备忘录^(memorandum)

[单选题]认同性原则要求沟通过程中做到尊重对方、灵活开放（）。

A. 开诚布公
B. 相互信任
C. 积极倾听
D. 双向沟通

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