旅行社财务危机的先期预兆主要表现为( )。

【名词&注释】

规模经济、市场竞争(market competition)、市场秩序(market order)、行业管理(industry management)、低成本战略(low cost strategy)、中小型旅行社(medium-sized travel agency)、第三方服务商、邮电通信(posts and telecommunications)、一体化发展战略(integrative growth strategy)、国家旅游局

[多选题]旅行社财务危机的先期预兆主要表现为( )。

A. 财务结构恶化
B. 财务信誉下降
C. 经济效益下滑
D. 市场竞争剧烈
E. 客户财务危机

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[单选题]下列各项不属于饭店发展战略的是( )。

A. 密集型发展战略
B. 水平型多样化发展
C. 一体化发展战略^{(integrative growth strategy)}
D. 多样化发展战略

[多选题]饭店企业实施低成本战略的实施途径包括( )。

A. 促进纵向横向一体化
B. 推进战略性合作
C. 实施全面成本管理
D. 注意运用法律制度
E. 服务标准的专门化

[单选题]( )是指旅行社在现有产品的基础上，通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造，并冠以新名称的产品。

A. 全新型产品
B. 改良型产品
C. 创新型产品
D. 仿制型产品

[单选题]黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是( )。

A. 预订取消
B. 预订管制
C. 预订核对
D. 预订变更

[单选题]我国中小型旅行社开展电子商务，以( )为宜。

A. 建立B-to-B企业门户网站
B. 建立B-to-C企业门户网站
C. 借用相关网站或第三方服务商
D. 与相关网站结成战略联盟

[单选题]下列设施中属于旅游基础设施的是( )

A. 住宿设施
B. 景区索道
C. 娱乐设施
D. 邮电通信^{(posts and telecommunications)}设施

[单选题]国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的( )职能。

A. 行业协调
B. 行业服务
C. 政策规范
D. 维护市场秩序

[多选题]根据美国学者迈克尔·波特的竞争理论，现有旅游企业之间的竞争模式主要有( )。

A. 纯粹竞争抗衡
B. 现实竞争抗衡
C. 潜在竞争抗衡
D. 垄断竞争抗衡
E. 纯粹垄断抗衡

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