电信业务技能考试题库2022初级话务员题库模拟练习题307

1. [单选题]普通话语音里有（）种声调。

A. A、一
B. B、两
C. C、三
D. D、四

2. [单选题]韵母o只能和声母（）相拼。

A. A、b，p，m，f
B. B、d，t，n，l
C. C、zh，ch，sh，r
D. D、z，c，s，r

3. [单选题]客户向客户服务中心了解宽带业务资费标准情况，话务员^{(information operator)}应按（）处理。

A. A、建议
B. B、咨询
C. C、受理
D. D、投诉

4. [单选题]通常寻呼机不具备^{(does not have)}（）的功能。

A. A、低电告警
B. B、接收信息
C. C、发送信息
D. D、显示照明

5. [单选题]长途电话网是长途交换机和（）有机结合的整体。

A. A、中继线^(junction)
B. B、长途电路
C. C、PCM
D. D、微波

6. [单选题]电功率等于电流与（）的乘积。

A. A、时间
B. B、电阻
C. C、电压
D. D、电荷量

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