【导读】
必典考网发布2022银行客户经理考试题库对公业务市场营销与客户管理题库每日一练(11月02日),更多对公业务市场营销与客户管理题库的每日一练请访问必典考网银行客户经理考试题库频道。
1. [单选题]商业银行市场营销微观环境不包括()。
A. A.客户环境
B. B.经济环境
C. C.竞争环境
D. D.内部环境
2. [单选题]无差异目标市场战略的特点是()。
A. A.运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
B. B.运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
C. C.运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
D. D.运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
3. [单选题]以下()不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。
A. A、客户经理业绩测算
B. B、客户经理业绩排名
C. C、客户经理计价工资测算
D. D、营销团队业绩测算
4. [多选题]商业银行市场营销的宏观环境,是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量,主要包括()。
A. A.政治
B. B.经济
C. C.社会
D. D.技术
5. [多选题]以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有()。
A. A、某行一季度末存款期末余额(ending balance)比年初下降最快的前20大客户
B. B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户
C. C、某行6月底存贷比最低的前10大客户
D. D、某行去年底前10大不良贷款客户