“目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、工作态度(working attitude)、绩效考核(performance appraisal)、工作效率(work efficiency)、工作能力(work ability)、业务流程(business process)、衡量标准(yardstick)、首因效应(primary effect)、新市场(new market)、开发新产品(develop new products)

[单选题]“目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）

A. 按主要流程分解
B. 按组织结构分解
C. 按业务流程分解
D. 按流程、组织结构结合分解

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学习资料：

[多选题]下列有关战略性绩效管理中追随者战略的说法正确的有（）。

A. 靠模仿生存，通过复制探索者战略取得成功
B. 核心是学习
C. 在绩效考核方法的选择上，可以考虑选择标杆超越法
D. 总是不断地开发新产品^{(develop new products)}，挖掘新市场^{(new market)}，寻找更广阔的市场机会
E. 在绩效考核中，管理者选择以结果为导向的评价方法

[单选题]为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是（）。

A. 进行“一对一＂的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组來进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨論

[多选题]绩效检查的常见方式有（）

A. 自我检查
B. 互相检查
C. 组成专门的部门进行检查
D. 专业机构检查
E. 领导检查

[单选题]下列属于跨职能标杆系统的是（）

A. 市场营销
B. 职能战略的标准
C. 生产作业
D. 成本标准

[单选题]绩效计划一般在绩效管理期间的第几个月完成（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]360度评价法弥补了由直线经理对下属进行评价可能出现的（）

A. 近因效应
B. 晕轮效应
C. 木桶效应
D. 首因效应^{(primary effect)}

[单选题]人脑容量能接受的说话速度是人们一般说话速度的（）

A. 6倍
B. 5倍
C. 4倍
D. 3倍

[单选题]设置绩效评价指村应符合的原则是（）

A. SMART
B. MINITAB
C. BSCD
D. SHARP

[单选题]在绩效中，相当于通常所说的业绩的是（）

A. 工作技能
B. 工作能力
C. 工作效率
D. 工作态度

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