制定品牌发展规划要坚持（）、()的原则，在建立和完善公平、公正

【名词&注释】

发展阶段、岗位职责(post responsibility)、面向市场(market-oriented)、发展规划、市场价格(market price)、突出重点(prominent major points)、非市场因素(non-market factor)、各种因素(various factors)、扶优扶强、市场导向原则(market-oriented principle)

[单选题]制定品牌发展规划要坚持（）、()的原则，在建立和完善公平、公正竞争的市场环境的同时，以科学的品牌评价为依据，确保高、中、低各种价格档位，各种焦油量、不同类型个产地的品牌规格分布合理。

A. 品类优化，突出重点
B. 品类优化、扶优扶强
C. 突出重点、扶优扶强
D. 结构合理、突出重点

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[单选题]区域市场发展规划是对未来卷烟品牌营销工作作出的战略性安排，因此，必须（）把各种因素^{(various factors)}对区域市场未来品牌发展的影响纳入考虑范围。

A. A．动态地
B. B．及时地
C. C．科学地
D. D．静态地

[多选题]在品类划分方面，要以消费者的（）为导向。

A. A、消费习惯
B. B、消费态度
C. C、消费行为
D. D、消费能力

[单选题]制定品牌发展规划要坚持市场导向原则^{(market-oriented principle)}，努力克服非市场因素^{(non-market factor)}，充分发挥市场机制左右，建立面向市场、面向客户、满足需求、（）的品牌发展机制，构建适合本地市场需求的品牌配置格局。

A. A、指导销售
B. B、引导消费
C. C、提升结构
D. D、重点优先

[单选题]销售和市场成为平行的职能部门是在（）这一发展阶段。

A. 单纯的销售部门
B. 兼有附属职能的销售部门
C. 现代市场营销部门
D. 独立的市场营销部门

[单选题]在建立专业职能部门的基础上，需要通过专业化岗位设置，落实岗位职责，保证部门职能的有效落实，其应遵循的基本原则有（）

A. 专岗与兼岗相背离
B. 专职和兼职相结合
C. 因职设岗
D. 因人设岗

[多选题]关于市场信息研判，下列说法中正确的是（）。

A. 社会销售和市场价格齐升，就代表市场需求旺盛，处于良好发展状态
B. 社会销售和市场价格齐跌，就代表市场需求疲软，市场存在滞销情况
C. 如果社会动销趋缓，社会库存增加，公司可能就需要调整货源投放
D. 如果出现公司销售与社会销售发生背离的情况，就需要调研出现背离的原因

[多选题]卷烟零售客户投诉集中度分析可以改变以往分不满处理投诉的情况，将投诉集中起来，便与（）。

A. A、记录
B. B、分析
C. C、总结原因
D. D、提出解决方案

[多选题]评估的内容包括卷烟经营业绩、（）。

A. 工商协同效果
B. 客户服务效果
C. 营销工作过程
D. 基础工作保障

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