沟通与协调能力考试题库2022考试考试试题试卷(4X)

1. [单选题]下面哪些不是解决人际冲突的一般方法（）

A. 科学地进行思想政治工作
B. 正常性^(normality)竞争
C. 满足劳动者的公平感
D. 提高团体成员的心理相容性

2. [单选题]提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（）

A. 直接补短法
B. 间接补短法
C. 全面提高法
D. 克服致命缺点

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