分项限时“大清洁”半月计划是（）、冰箱除霜清洁、酒精棉球清洁电

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、商务活动(business activities)、床上用品(bed clothes)、直立式、杀虫剂。、吸尘器(dust catcher)、香槟酒(champagne)、客房服务员(hotel attendants)、写字间(scriptorium)、及时处理(timely treatment)

[单选题]分项限时“大清洁”半月计划是（）、冰箱除霜清洁、酒精棉球清洁电话和清洁空调出风口、百叶窗。

A. A、翻床垫
B. B、清洁被罩
C. C、清洁灯罩
D. D、清洁热水器、洗杯机

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学习资料：

[单选题]随着商务活动的日益频繁，客人临时租用写字间^{(scriptorium)}的需求也在增加。有些饭店有（）的写字间^{(scriptorium)}，计价单位也比较灵活，可按“平方米（m2）/日”计价，也可按（）计价，因包含办公家具，租金略高于长期包租。

A. A、供会议租用；“平方米（m2）/小时”
B. B、供商务客人临时租用；“平方米（m2）/小时”
C. C、供团队客人租用；“平方米（m2）/半日”
D. D、供商务客人临时租用；“间/场次”

[单选题]当签字双方签字完毕，互相站起握手交换文本时，服务员应（）。

A. A、及时上香槟酒^(champagne)
B. B、整理签字台
C. C、撤除签字椅
D. D、鼓掌表示祝贺

[单选题]控制螨的方法是（）、及时处理^{(timely treatment)}废弃的食物和包装物，保持家具和床上用品的清洁，定期翻晒床垫，喷洒杀虫剂。

A. A、改善室内通风和空调效果
B. B、经常紫外线消毒
C. C、喷洒空气清新剂
D. D、储存物中放入驱虫药盒

[单选题]下列不属于擦鞋服务的注意事项的是（）。

A. A、避免将鞋送错房间
B. B、没有相同颜色的鞋油，可以用无色鞋油
C. C、使用规范的鞋篮
D. D、真皮表层极其脆薄，勿与坚硬物碰擦

[单选题]下列吸尘器中，哪种吸尘器在清洁大面积的地毯时，是客房服务员^{(hotel attendants)}的最佳选择（）。

A. 吸力式吸尘器
B. 混合式吸尘器
C. 直立式吸尘器
D. 背式吸尘器

[单选题]客房的卫生间一般是（）设计。

A. 背靠背
B. 逆向
C. 正向
D. 轮式

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