【名词&注释】
防范措施、服务中心(service center)、不安全隐患(unsafe hidden danger)、平衡表(balance sheet)
[填空题]旅馆当日收到的网上快钱收入,将在当日“()平衡表(balance sheet)”中今日发生数栏可以查到对应的发生金额。
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学习资料:
[单选题]如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。
A. 前厅经理
B. 客房经理
C. 店经理
[单选题]旅店应落实治安管理制度和治安防范措施,发现不安全隐患须及时进行()。
A. 整改
B. 整顿
C. 整治
D. 整修
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