根据ISO9001：2000标准规定，汽车维修企业若建立质量管理体系，

【名词&注释】

人力资源(human resources)、管理体系文件、资源控制程序(resource control program)

[单选题]根据ISO9001：2000标准规定，汽车维修企业若建立质量管理体系，则应当编制的程序文件有（）。

A. A．文件控制程序
B. B．管理评审控制程序
C. C．人力资源控制程序

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学习资料：

[多选题]汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有（）。

A. A．顺向编写
B. B．逆向编写
C. C．中间展开编写
D. D．任意编写

[多选题]ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。

A. A．文件控制程序B．内部质量审核程序C．外部质量审核程序D．记录控制程序

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