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迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。下列关于迎宾员引位描述正确

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    自信心(self-confidence)、饮食习惯、本职工作(appointed task)、服务人员(service man)、餐厅服务员、提供优质服务(provide good service)、组织纪律性

  • [多选题]迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。下列关于迎宾员引位描述正确的是()。

  • A. 着装华丽的客人应安排在风景优美的角落,不受打扰
    B. 先到的客人应安排在靠窗口或靠门区域的餐位
    C. 残疾的客人应安排靠门的位置,尽量挡住其残疾的部位
    D. 带宠物的客人要告知不能进餐厅

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  • 学习资料:
  • [单选题]为了提供优质服务(provide good service),餐厅服务员应了解客人口味及饮食习惯,欧美客人中不食用()。
  • A. 牛肉
    B. 猪肉
    C. 猪肉内脏
    D. 鸡肉

  • [单选题]早餐餐台上,可根据客人人数,同一餐台上可提供的茶壶数为()。
  • A. 1个
    B. 2个
    C. 1-2个
    D. 3-4个

  • [单选题]宴会服务人员热爱本职工作;有自信心,敢于面对挑战;能够自律,有良好的组织纪律性等,这些是对员工提出的()。
  • A. 知识要求
    B. 态度要求
    C. 能力要求
    D. 习惯要求

  • [单选题]泸州特曲属于()酒。
  • A. 酱香
    B. 浓香
    C. 清香
    D. 米香

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