运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其

【名词&注释】

相互关系(relationship)、年龄结构(age structure)、重大突破(great breakthrough)、自我实现的需要(need of self-actualization)、充分利用(make full use)、破坏性冲突(destructive conflict)、人力物力(man power and material resources)、物质需要(material needs)、生理需要(physiological need)、心理活动特点

[单选题]运用社会学、心理学知识，按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）

A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法

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[单选题]下列不属于有效沟通策略的是（）

A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教

[单选题]综合护理的缺点是（）

A. 护理工作缺乏连贯性
B. 所需人力物力^{(man power and material resources)}费用多
C. 人员编制、素质、经济影响
D. 护理工作节奏快，护士压力大
E. 对领导的管理技巧和能力要求高

[单选题]正式沟通的优点是（）

A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳

[单选题]根据范围划分的冲突类型是（）

A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突

[单选题]分为再现型、发现型和创造型三类型的是（）

A. 专业结构
B. 能级结构
C. 年龄结构
D. 智能结构
E. 功能结构

[单选题]衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要^{(material needs)}属于（）

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要

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