下列属于正常航班的是（）

【名词&注释】

运行状况(operation status)、民事责任(civil liability)、承运人(carrier)、生产率(productivity)、有效期(period of validity)、机组人员(air crew)、小动物(small animal)、不定期(irregular dates)、导盲犬、西半球(western hemisphere)

[单选题]下列属于正常航班的是（）

A. 返航航班
B. 备降航班
C. 比规定时刻延误20分钟到达的航班
D. 取消航班

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[单选题]客观反映一个航空企业的航班实施运行状况的指标是（）

A. A、飞机生产率
B. B、航班载运率
C. C、航班正常率
D. D、飞机利用率

[多选题]对于作为客舱行李运输的小动物^{(small animal)}，下列说法正确的是（）

A. A、经乘运人允许，旅客可将导盲犬带入客舱
B. B、任何小动物^{(small animal)}均不能作为客舱行李运输
C. C、经承运人允许，旅客可将助听犬带入客舱
D. D、不能带入客舱的小动物^{(small animal)}，一律放入有氧货舱

[多选题]下列有关东、西半球^{(western hemisphere)}，说法正确的是（）。

A. A、东半球指IATA一区
B. B、东半球指IATA二、三区
C. C、西半球^{(western hemisphere)}指IATA一区
D. D、西半球^{(western hemisphere)}指IATA二、三区

[单选题]承运人承担民事责任的对象是（）.

A. A、旅客
B. B、机组人员
C. C、以上全对
D. D、以上均不对

[多选题]旅客手持的不定期^{(irregular dates)}客票遗失，客票有效期为2008年3月30日，旅客可在（）办理退款手续.

A. A、2008年3月30日
B. B、2008年3月31日
C. C、2008年4月8日
D. D、2008年7月8日

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