服务中心人员核对“当班日志”前务必保证所有退房房间已做（）操作

【名词&注释】

服务中心(service center)

[填空题]服务中心人员核对“当班日志”前务必保证所有退房房间已做（）操作。

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[单选题]PMS系统中当日结转恢复中可以看到下列哪种帐目情况？（）

A. 转外客帐
B. 转寓客帐
C. 转哑帐

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