【导读】
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1. [单选题]下列各项中,表明组织的纵向复杂程度的因素是()。
A. 管理幅度
B. 管理层次
C. 分工形式
D. 集权程度
2. [单选题]家族式企业(family enterprise)和刚开创的企业一般适用于()。
A. 权力导向型
B. 角色导向型
C. 任务导向型
D. 人员导向型
3. [多选题]下列组织结构中,一般属于分权型结构的有()。
A. 事业部制组织结构
B. 控股企业组织结构
C. 职能制组织结构
D. 矩阵制组织结构
4. [单选题]下列不属于信息技术对企业价值链基本活动支持的是()。
A. 通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率
B. 通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率
C. 通过人力资源管理系统加强绩效考评
D. 通过计算机化的产品销售(product sales)和服务系统提升销售与服务的效能
5. [多选题]甲公司是一家餐饮服务企业,欲采用平衡计分卡进行战略控制,根据平衡计分卡模型,下列描述中属于创新与学习维度的有()。
A. 定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训
B. 推出全新菜品
C. 办理会员享受价格优惠
D. 与外卖平台达成协议,提高菜品配送效率
6. [多选题]以下描述属于矩阵制组织结构缺点的有()。
A. 可能导致权力划分不清晰
B. 双重权力容易使管理者之间产生冲突
C. 管理层可能难以接受混合型结构
D. 双重权力使得企业具有多重定位
7. [多选题]以下关于组织结构类型的说法,正确的是()。
A. 创业型组织结构通常应用于小型企业
B. 职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
C. 事业部制组织机构内可按照产品、服务、市场和地区为依据进行细分
D. H型组织结构中,员工通常拥有两个直接上级
8. [多选题]甲公司是一家集团企业,其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包,其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近,甲公司达成协议预购人了在国内拥有5家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施,甲公司可以选择的组织结构类型有()。
A. 产品/品牌事业部制组织结构
B. 职能制组织结构
C. M型企业组织结构
D. 矩阵制组织结构