【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、流程图(flow chart)、核心内容(core content)、个人成长(individual growth)、主要任务(major task)、企业级(enterprise)、开发性、客户关系图(customer relational graph)、中心法(center method)
[单选题]平衡计分卡中的核心内容是()
A. 具体目的
B. 关键绩效指标
C. 主要任务
D. 行动方案
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学习资料:
[单选题]在绩效考核中,按照考核目的划分,不属于此项分类的是()
A. A、选拔性考核
B. B、培训与开发性考核
C. C、奖惩性考核
D. D、个人成长考核
[多选题]绩效检查的常见方式有()
A. 自我检查
B. 互相检查
C. 组成专门的部门进行检查
D. 专业机构检查
E. 领导检查
[单选题]适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是()
A. 团队绩效金字塔法
B. 组织绩效目标法
C. 工作流程图法
D. 客户关系图(customer relational graph)法
[单选题]产生企业级(enterprise)KPI工时,找出企业业务重点的方法是()
A. 头脑风暴法
B. 关键事件法
C. 评价中心法(center method)
D. 鱼刺分析法
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