经理的主要目标是保证组织实现其基本目标（）。

【名词&注释】

价值链(value chain)、全面质量管理(total quality management)、管理学、全面性(comprehensiveness)、经典著作(classics)、代表人物(representative)、迈克尔·波特(michael porter)

[填空题]经理的主要目标是保证组织实现其基本目标（）。

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[多选题]欧洲著名的管理学家法约尔所论述的管理要素包括：（）

A. A、计划；
B. B、组织；
C. C、指挥；
D. D、协调；
E. E、控制

[多选题]下面关于迈克承・波特的论述正确的是（）

A. 迈克尔·波特^{(michael porter)}是战略管理理论产业组织理论的代表人物^{(representative)}
B. 迈克尔·波特^{(michael porter)}的三大经典著作是《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争结构》
C. 迈克尔·波特^{(michael porter)}的五力模型中的五力包括政府
D. 迈克尔·波特^{(michael porter)}认为企业的作业链也表现为价值链
E. 迈克尔·波特^{(michael porter)}的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略

[多选题]全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程（）

A. 设计过程
B. 制造过程
C. 辅助过程
D. 使用过程
E. 产权转让过程

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