房地产经纪机构对企业规模的选择，既要遵循规模经济的一般原理，

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、劳动收入(labour income)、资金运用(fund application)、创造财富(create wealth)、资金占用(occupation of fund)、经营收入(operation income)、两个方面(two sides)、服务收入(sale of service)、登记手续(registration formalities)、最高层(highest level)

[单选题]房地产经纪机构对企业规模的选择，既要遵循规模经济的一般原理，又要考虑（）等因素的匹配程度。

A. 店铺的分布.规模化的方式.管理水平
B. 店铺的分布.管理水平.人力资源
C. 店铺的分布.管理水平.信息资源
D. 管理水平.信息资源.人力资源

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[多选题]人际沟通的技能包括（）等。

A. A.了解对方心理活动和基本想法的技能B.适当运用向对方传达意思方式的技能C.把握向对方传达关键思想的时机的技能D.议价谈判的技能E.供需搭配的技能

[单选题]资金运用包括两个方面^{(two sides)}：一是（）；二是对外投资的管理。

A. A.加强产品（服务）销售管理B.对回收资金进行合理地分配C.对资金占用和耗费进行管理D.筹资量的确定

[单选题]人力资源管理聚焦于组织管理中为组织创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识员工为中心和导向，是在组织最高层^{(highest level)}进行的一种（）管理。

A. A.双赢性、互惠性B.合法性、战略性C.决策性、战略性D.决策性、人本性

[多选题]贾先生到甲房地产经纪公司，拟出租房屋。有一位穿着超短裙、无跟凉鞋的经纪人走过来说："来，登个记"。说完，该经纪人拿出一张小纸条，扔给贾先生。贾先生登记时，桌上电话响了，经纪人没有接听电话。走时，贾先生才知道这名经纪人叫周舟。一天后，贾先生从未接触过的某中介公司经纪人宋某打电话与贾先生联系，说有客户承租贾先生的房屋。宋某仔细了解房源及附属设施之后促成了交易。两天后，贾先生接到周舟电话，要贾先生请她吃饭，理由是：她接待贾先生并办理出租客户登记手续^{(registration formalities)}后，贾先生的房屋才顺利出租。

A. A, B, C

[多选题]贾先生到甲房地产经纪公司，拟出租房屋。有一位穿着超短裙、无跟凉鞋的经纪人走过来说："来，登个记"。说完，该经纪人拿出一张小纸条，扔给贾先生。贾先生登记时，桌上电话响了，经纪人没有接听电话。走时，贾先生才知道这名经纪人叫周舟。一天后，贾先生从未接触过的某中介公司经纪人宋某打电话与贾先生联系，说有客户承租贾先生的房屋。宋某仔细了解房源及附属设施之后促成了交易。两天后，贾先生接到周舟电话，要贾先生请她吃饭，理由是：她接待贾先生并办理出租客户登记手续^{(registration formalities)}后，贾先生的房屋才顺利出租。

A. A, B

[多选题]居间业务的售后服务内容主要包括（）。

A. 延伸服务
B. 针对性服务
C. 改进服务
D. 信息咨询服务
E. 跟踪服务

[多选题]佣金是经纪收入的基本来源，其性质是（）的综合体。

A. 投资利润
B. 劳动收入
C. 经营收入
D. 风险收入
E. 服务收入^{(sale of service)}

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