面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（）

【名词&注释】

残疾人(the disabled)、商务礼仪(business etiquette)、引导者、打电话(ring up)、商务活动(business activities)、联系方式(styles integrating)、遇到困难(encounter difficulties)、必不可少(absolutely necessary)、自我介绍(self-introduction)、初次见面

[单选题]面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人，先介绍谁（）

A. A、下级晚辈主人
B. B、上级长辈嘉宾
C. C、上级晚辈嘉宾
D. D、下级晚辈主人

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[多选题]自我介绍^{(self-introduction)}应注意的有（）

A. 先介绍再递名片
B. 先递名片再做介绍
C. 初次见面介绍不宜超过5分钟
D. 初次见面介绍不宜超过2分钟
E. 先介绍自己，再让对方介绍
F. 先让对方做完自我介绍^{(self-introduction)}，自己再做介绍

[多选题]引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是：（）

A. 左前方引路
B. 左后方指路
C. 右前方引路
D. 右后方指路

[单选题]如果主人亲自驾驶汽车，（）应为首位。

A. A、副驾驶座
B. B、后排右侧
C. C、后排左侧

[单选题]名片是现代商务活动中必不可少^{(absolutely necessary)}的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是：（）

A. A、为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上
B. B、为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式
C. C、在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系
D. D、接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看

[单选题]看到残疾人遇到困难^{(encounter difficulties)}时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的？（）

A. A．事先征得对方同意方可提供帮助
B. B．不必征询对方，迅速直接上前帮助
C. C．只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

[单选题]排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的？（）

A. A．不必向原位身后的人说明直接回到原来的位置上
B. B．从队伍末端重新排起
C. C．向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队

[单选题]打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（）。

A. A、5到6厘米
B. B、4到5厘米
C. C、2到3厘米
D. D、1到2厘米

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