【名词&注释】
服务机构(service organization)、被保险人(the insured)、保险费率(premium rate)、保险条款(insurance clause)、广告宣传、密切联系(close contact)、保险经纪人(insurance broker)、保险客户(policy holder)、保险公司偿付能力(insurance companies ' compensation capa
...)、给付保险金(to pay the insurance)
[单选题]现代保险业务管理,已经把()的工作看成为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。
A. 投保人购买保单
B. 广告宣传
C. 从潜在的"准客户"转化为保险客户(policy holder)
D. 保险经纪人(insurance broker)为客户提供的咨询服务
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学习资料:
[单选题]保险理赔人员或机构不包括()。
A. 保险经纪人(insurance broker)
B. 保险公司理赔人员
C. 理赔服务机构
D. 保险代理人
[单选题]关于复核签章,下列表述错误的是()。
A. 任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
B. 验险报告不在复核之列
C. 复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等
D. 保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员清分发送
[单选题]当保险事故发生后,保险人应当及时履行赔偿或给付保险金(to pay the insurance)的责任。这一过程需要经过一定的程序,这就是()。
A. A.保险索赔B.保险理赔C.保险索赔和理赔D.赔偿给付
[单选题]保险公司经营的稳定性与公司的()有着密切联系。
A. 赔付率
B. 利润率
C. 保险费率
D. 总资产
[单选题]现行的保险条款规定,凡属被保险人的故意行为所造成的损失,()。
A. 保险人有权要求被保险人增加保费
B. 保险人只赔偿部分损失
C. 被保险人承担部分责任
D. 保险人不负赔偿责任
[单选题]当保险公司有足够的偿付能力时,其净资产与负债的比率应达到()。
A. 1:2
B. 2:3
C. 1:1
D. 3:2
[单选题]卖出新保单对保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)的影响是()。
A. 增加保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)
B. 降低保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)
C. 对保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)没有影响
D. 使保险公司的偿付能力先降低后增加
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