外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。

【名词&注释】

旅游服务(tourism service)、贵重物品、售后服务(after service)、遗留问题(left issue)、表达能力(expression ability)、新疆坎儿井、独立工作能力(independent competency)、公平交易权(the right to fair exchange)、旅游团队、商品和服务(goods and services)

[多选题]外宾团的全陪要做的善后工作主要有（）。

A. A、处理好旅游团的遗留问题
B. B、与计调人员进行工作交接
C. C、开展售后服务，保持长期联系
D. D、财务结算工作

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学习资料：

[单选题]乘坐火车旅行的游客，超过（）厘米的儿童应买全价票。

A. A、110
B. B、120
C. C、130
D. D、140

[多选题]当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。

A. A、设法将毒刺拔出
B. B、用肥皂水洗伤口
C. C、用吸管吸出毒汁
D. D、严重者送医院抢救

[单选题]导游员能否正确接到旅游团队的关键是（）。

A. A、团号
B. B、导游证
C. C、委派单
D. D、任务书

[多选题]非团队导游服务的要求有（）。

A. A、高效率的接待服务
B. B、高质量的导游服务
C. C、较强的独立工作能力^{(independent competency)}和语言表达能力
D. D、高规格的讲解服务

[单选题]导游员在讲解新疆坎儿井时，将坎儿井的挖掘时间与阿拉伯地下井的挖掘时间相比较，采用的是比较分析法中的（）。

A. A、同类相似比较
B. B、同类相异比较
C. C、时间比较
D. D、民谚比较

[单选题]游客对交易的旅游商品和服务^{(goods and services)}不满意时，有拒绝购买和签约的权利。这是游客所享受的（）

A. 旅游自由权
B. 旅游获知权
C. 旅游公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. 旅游服务自主选择权

[单选题]在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）

A. A.旅游团进入隔离区后C.所乘航班起飞后B.旅游团进行安检的时候D.旅游团办理完登记手续后

[单选题]当外国旅游者离开本地前往下一城市前，导游员应提醒其将贵重物品（）。

A. A.随身携带B.夹放在托运行李中C.请领队保管D.单独托运

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