物业管理指标通常包括的组成部分有（）。

【名词&注释】

公共设施(public facilities)、物业管理(property management)、商业区(business district)、质量指标(quality index)、直接影响(directly affect)、组成部分(part)、写字楼(office building)、了解竞争对手、国有资产管理部门、交付使用(initiation into service)

[多选题]物业管理指标通常包括的组成部分有（）。

A. 内部控制指标
B. 外部适应指标
C. 物业管理质量指标
D. 物业管理经济效益指标
E. 物业管理平衡指标

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学习资料：

[单选题]物业项目招标，按物业项目的服务方式可划分为（）。

A. 整体项目招标、专项服务招标
B. 全权管理项目招标、顾问项目招标
C. 专业招标、综合招标
D. 单项招标、多项招标

[单选题]下列物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门批准的是（）。

A. 商业区
B. 写字楼^{(office building)}
C. 工业区
D. 大型公共设施

[单选题]物业管理投标的主要风险中，以下不属于来自于招标人和招标物业的风险是（）。

A. 价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营
B. 招标方提出显失公平的特殊条件
C. 招标方未告知可能会直接影响投标结果的信息
D. 因物业延迟交付使用^{(initiation into service)}而造成早期介入期限延长

[多选题]对物业管理投标程序项目评估中的竞争对手的分析评估包括（）。

A. 了解竞争对手的规模、数量和企业综合实力
B. 竞争对手与招标方是否存在背景联系
C. 在物业招标前双方是否存在关联交易
D. 投标企业现有的人、财、物等资源条件满足项目需求的能力
E. 竞争对手可能采取的投标策略

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