树立企业信誉和形象的三个要素是：产品质量、（）、信守承诺。

【名词&注释】

集体领导(collective leadership)、服务质量(qos)、企业文化(enterprise culture)、团队精神(team spirit)、经营管理(management)、物质文化(material culture)、产品质量、希望工程(hope project)、适应外部环境(suit the outer environment)、中国青少年发展基金会(china youth development foundation)

[填空题]树立企业信誉和形象的三个要素是：产品质量、（）、信守承诺。

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学习资料：

[单选题]企业文化划分为三个层次，以下选项中不属于企业文化三个层次的是（）。

A. 经济文化；
B. 物质文化；
C. 精神文化；
D. 制度和行为文化。

[单选题]国家电网公司2006年向中国青少年发展基金会^{(china youth development foundation)}捐赠（）亿元设立“国家电网爱心希望工程^{(hope project)}基金”。

A. 1；
B. 1.2；
C. 1.1；
D. 1.5。

[单选题]团队精神在企业具体经营管理中，主要表现为（）。

A. 集体领导
B. 集体决策
C. 领导做主
D. 上级说了算

[单选题]美国未来学家托夫勒把不能适应外部环境^{(suit the outer environment)}变化的公司称为（）公司。

A. A、骏马
B. B、恐龙
C. C、黄牛
D. D、笨熊

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