出版专业资格考试(初级)题库2022第八章 出版物发行题库全套模拟试题167

1. [单选题]当消费者问：“应该选择哪一本书呢？’’最合适的回答是（）。

A. “这几本都比较适合您!”
B. “您自己再仔细看看比较吧。”
C. “这本比较好，不过这是我个人的看法，您觉得呢？”
D. “我也不知道。”

2. [单选题]出版物发行员开票要认真，字迹要规范，收款找零要及时，并把零钱递到（）。

A. 消费者手中
B. 夹在书里面
C. 让人帮代拿
D. 放进塑料袋

3. [单选题]消费者需求的（）要求市场上提供的出版物的品种要多，这样才能满足多样性的需求。

A. 单一性
B. 复杂性
C. 多样性
D. 典型性

4. [多选题]被介绍推荐的单品种出版物可用（）等方式在显著位置陈列，通过陈列最大限度地引起消费者注意。

A. A、立体码放陈列
B. B、平摊陈列
C. C、封面立式陈列
D. D、多复本陈列
E. E、书脊立式陈列

5. [多选题]出版物销售基本要领可以概括为（）

A. A、了解出版物
B. B、了解企业标准
C. C、了解市场调查
D. D、了解消费者
E. E、掌握基本服务技能

6. [多选题]电话购货的特点有（）

A. A、灵活性强
B. B、消费者需求明确
C. C、常与流动服务相结合
D. D、消费者需要送货上门服务^{(make house calls)}
E. E、销售量大

7. [多选题]按照出版物发行员接待用语的要求，发行员接待用语切忌语气（）

A. 急躁
B. 和蔼
C. 生硬
D. 谦恭
E. 轻慢

8. [多选题]以目前的一般规律来判断，库存商品年周转次数能反映零售卖场的库存总量和销售关系，以下答案中不正确的有（）。

A. A、在3次以上视为正常状态；低于3次，需要重视库存的总量和结构问题；低于3次，库存总量明显过大，运行困难；高于5次，则可能会因库存备货不足，影响销售增长。
B. B、在2次以上视为正常状态；低于2次，需要重视库存的总量和结构问题；低于1次，库存总量明显过大，运行困难；高于3次，则可能会因库存备货不足，影响销售增长。
C. C、在2次以上视为正常状态；低于2次，需要重视库存的总量和结构问题；低于1次，库存总量明显过大，运行困难；高于4次，则可能会因库存备货不足，影响销售增长。
D. D、在2次以上视为正常状态；低于2次，需要重视库存的总量和结构问题；低于1次，库存总量明显过大，运行困难；高于3次，则可能会因库存备货不足，影响销售增长。
E. E、在3次以上视为正常状态；低于3次，需要重视库存的总量和结构问题；低于2次，库存总量明显过大，运行困难；高于4次，则可能会因库存备货不足，影响销售增长。

9. [多选题]下列属于利益分配原则^{(profits distribution rule)}的有（）

A. A、贯彻按劳分配原则，使经济收入同员工本人承担的责任和劳动成果^{(labour effectiveness)}密切联系起来
B. B、保持部门之间的平均主义
C. C、注意控制工资总额，员工所得的分配总额必须控制在核定的工资指标之内，不得突破
D. D、在利益分配时，要注意使部门的工作绩效、经营成果与员工个人的工作绩效紧密联系^{(tight link)}
E. E、尽可能地采用销售提成办法

10. [多选题]在出版物目录确定征订、推荐范围时，主要做到确定重点征订、推荐的（）

A. A、出版物种类
B. B、出版物名称
C. C、消费者群
D. D、方式或渠道
E. E、时间

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