2022中国银行电子银行岗位认证考试题库中国银行电子银行手机银行题库试题答案(06.22)

1. [多选题]我行网点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时，必须做到以下（），方能接受客户申请。

A. A．提示客户仔细阅读并同意遵守《中国银行股份有限公司电子银行章程》及相关业务规则、安全须知等各项条款
B. B．告知客户应了解手机银行的业务风险，充分了解我行已经采取的风险控制措施^{(risk control measures)}
C. C．客户应采取的风险控制措施^{(risk control measures)}，以及相关风险的责任承担
D. D．要求客户签署我行手机银行服务协议

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