人力资源管理者的直线职能包括（）。

【名词&注释】

人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、经营活动(operating activities)、战略人力资源管理(strategic human resource management)、战略伙伴(strategic partner)、事务性工作(clerical work)、人力资源管理者(human resource managers)、第一个(first)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、可模仿性(imitability)、人力资源管理重点

[多选题]人力资源管理者的直线职能包括（）。

A. 帮助直线经理处理员工的不满和员工之间的关系
B. 要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
C. 为直线管理者提供人力资源管理方面的支持
D. 在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能
E. 在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作

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学习资料：

[单选题]根据巴尼的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

A. 稀缺性
B. 可模仿性^{(imitability)}
C. 可替代性
D. 稳定性

[单选题]组织的战略管理过程也可以叫做战略制定过程，包括五个阶段，其中第一个^(first)阶段是()。

A. 确定目的和目标
B. 确定关键性的作用因素
C. 确定组织的主要优势和劣势
D. 确立并说明经营活动的使命

[单选题]在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是()。

A. 激励创新
B. 采用短期的、结果导向的绩效评价
C. 尽可能将工作职责的范围界定得比较窄
D. 更多地采用内部晋升

[单选题]战略性人力资源管理^{(strategic human resource management)}其重要特征是（）。

A. 以投资的观点来看待人力资源
B. 人力资源管理承担着组织中的事务性工作
C. 为提高员工的效率而进行专业化的工作管理
D. 以上都不对

[单选题]战略人力资源管理发生作用的重要原则是（）。

A. 必须经常进行变革
B. 组织结构不宜太复杂
C. 人力资源战略必须要稳定
D. 人力资源战略与企业战略必须匹配

[多选题]根据尤里奇教授的观点，人力资源管理的角色包括（）。

A. 战略制订者
B. 战略伙伴
C. 变革推动者
D. 管理专家
E. 员工激励者

[多选题]战略人力资源管理的特征包括（）。

A. 战略性
B. 系统性
C. 多样性
D. 目标性
E. 灵活性

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