客户身份识别中的非面对面识别要求是指，金融机构利用电话、网络

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、管理程序、非面对面、银行营业网点(banking offices)

[判断题]客户身份识别中的非面对面识别要求是指，金融机构利用电话、网络、自动银行营业网点^{(banking offices)}经办人员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份认证措施，采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份。

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