根据本课程，风险管理过程包括哪些（）。

【名词&注释】

可行性、可能性(possibility)、障碍物(obstacle)、组织机构(organization)、传递信息(transfer information)、决策咨询机构、决策机构(decision making body)、可管理性(manageability)、非典型肺炎(sars)、主观臆断

[多选题]根据本课程，风险管理过程包括哪些（）。

A. 风险监测
B. 风险识别
C. 风险分类
D. 风险评估
E. 风险应对

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学习资料：

[单选题]危机中的障碍物．信息传递的通畅程度以及人的心理状况，会影响危机的（）

A. 可管理性^{(manageability)}
B. 可行性
C. 可把握性
D. 可能性

[单选题]危机反应者是指对危机做出反应的人，他们试图（）

A. 躲避危机的发生并免受伤害
B. 旁观而不参与危机处理
C. 旁观而传播危机信息
D. 阻止危机或减少危机所造成的损失

[单选题]媒体管理过程中，当被问及可能情况的看法和下一步的打算时，被采访人要（）

A. 指出媒体错误
B. 明示无可奉告
C. 拒绝主观臆断
D. 责怪其他组织

[单选题]一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）

A. 帮助危机管理者传递信息
B. 提高组织和个人的形象
C. 为危机管理者提供外脑
D. 协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

[多选题]危机决策支持系统包括（）。

A. A、案例支持系统
B. B、预案支持系统
C. C、专家咨询系统
D. D、信息支持系统

[单选题]在抗击非典过程中，成立的全国纺织非典型肺炎^(sars)指挥部是一个什么性质的机构（）

A. 综合协调机构
B. 职能组织机构
C. 最高决策机构^{(decision making body)}
D. 决策咨询机构

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